DIRUY, une entreprise engagée et responsable

Le développement durable
au cœur de notre stratégie

DIRUY s’engage pour la RSE

La RSE, autrement dit la Responsabilité Sociétale des Entreprises est au cœur de notre stratégie. Elle correspond à toutes les démarches que nous avons pu mettre en œuvre au sein de notre organisation contribuant aux enjeux de développement durable.

Des enjeux qui réunissent 3 piliers fondamentaux : 

La Responsabilité Environnementale

Elle comprend l’ensemble des actions que l’entreprise met en place pour réduire son impact sur l’environnement :

• optimisation de la gestion des déchets, 
• adoption d’une stratégie bas-carbone afin de baisser les émissions de Gaz à Effet de Serre,
• utilisation responsable des matières premières et des ressources naturelles et énergétiques

La Responsabilité social 

Il s’agit du respect des droits des personnes et la satisfaction des besoins en santé, en sécurité, en emploi et en équité :

• renforcement de l’égalité des chances pour tous,
• amélioration du bien-être au travail des équipes,
• garantie de la sécurité des collaborateurs sur leur lieu de travail,
• formation continue du personnel.

La Responsabilité économique 

Il s’agit de jouer un rôle positif dans l’économie tout en soutenant l’amélioration des conditions de travail et la réduction des inégalités

• satisfaction et fidélisation de la clientèle
• soutien de partenaires et fournisseurs locaux
• transparence auprès des investisseurs
• aménagement des conditions de vie matérielles des collaborateurs

Notre rapport RSE (à venir)

Nos certifications
de conformité

Notre groupe est organisé autour d’un siège social basé à Amiens et d’agences commerciales situées en Normandie, en Île-de-France, en Baie de Somme et sur la Côte d’Opale qui respectent les mêmes processus et un même souci d’amélioration continue en ce qui concerne la relation client, gestion des dossiers, technique, logistique et SAV. Toutefois, bien que s’appliquant à l’ensemble de nos sites en terme d’organisation, nos certifications ne concernent que le siège social à Amiens.

Cela fait maintenant plus de dix ans que nous soumettons cette recherche d’excellence à l’évaluation objective et indépendante d’organismes extérieurs. Leur rôle est d’évaluer sans complaisance au regard de normes nationales, attester par des certificats de la qualité de notre savoir-faire.

Notre savoir-faire métier

Labels QUALIBAT RGE et Pros de l’accessibilité

Les qualifications sont obtenues après une évaluation rigoureuse de nos capacités techniques, humaines et financières. Nos certifications QUALIBAT attestent de notre savoir-faire métier et de notre compétence dans le domaine de la rénovation énergétique. Nous vous proposons un diagnostic et des préconisations solides, un savoir-faire reconnu, une offre d’amélioration adaptée à votre besoin et votre budget mais aussi un véritable engagement de performance.

Veriselect

La certification de pose de menuiseries

Nous vous garantissons :

• Une rénovation et une pose des menuiseries extérieures dans les règles de l’art, selon les normes en vigueur et le DTU 36.5.
• Une démarche commerciale transparente.
• Des menuiseries avec un niveau de performances d’isolation thermique et phonique élevé permettant de réaliser de réelles économies de chauffage.

Depuis 2012, DIRUY a engagé une démarche de Qualification des Compétences afin de respecter au mieux les règles de l’art dans la mise en œuvre des menuiseries extérieures. La Certification Pose Portes & Fenêtres est la seule certification de mise en œuvre dans les métiers de la menuiserie extérieure. Elle se différencie des autres labels par des audits annuels et systématiques réalisés par le Bureau Veritas Certification sur chantier.

ISO 9001 & ISO 14001

Certification ISO – Prestation de qualité et respect de l’environnement

DIRUY confirme sa double certification ISO 9001 & ISO 14001 ! 

Parmi les points forts relevés, un niveau de recommandation clients très élevé et une maîtrise opérationnelle des activités commerciales ainsi que des opérations avec des interfaces maîtrisées. Cette norme permet de garantir la fiabilité de nos processus et l’efficacité de notre système de management mis en place tout en assurant la maîtrise de nos impacts sur l’environnement. C’est le symbole fort de notre exigence et de notre volonté de répondre aux besoins de nos clients par l’amélioration continue de nos processus et de notre qualité de service. 

Bravo aux équipes qui s’engagent quotidiennement pour satisfaire nos clients ! 👏

Une garantie décennale
assurée

Construction neuve ou grosse rénovation, un entrepreneur est responsable pendant dix ans de certains dommages. Les professionnels du bâtiment (entrepreneurs, promoteurs, architectes…) sont soumis à la garantie décennale. À compter de la réception des travaux, ils sont présumés responsables des dommages importants qui affectent leur construction.

Nos autres gages
de confiance