Opinion system
Vers plus de qualité et plus de relation humaine dans notre métier
Pour recueillir les avis de nos clients, nous avons choisi de faire confiance à Opinion System, « le n°1 des avis clients contrôlés pour professionnels du service de l’habitat, du conseil et des activités libérales ». Plus qu’une technique moderne et engagée, il s’agit pour nous d’aller plus loin dans la relation client et prouver une fois de plus que l’entreprise DIRUY est une entreprise novatrice et visionnaire.
Il s’agit d’une enquête diffusée à tous nos clients par email, sous forme de 5 questions simples et très rapides, qui nous permettra de recueillir notre indice de satisfaction globale.
Une véritable charte de qualité
Dès ses débuts, notre service a été étudié pour satisfaire une clientèle exigeante et pour s’ancrer dans la réalité quotidienne de projets d’envergure menés sur des années. Notre expérience en Picardie, Normandie et Île-de-France, nous permet aujourd’hui d’afficher fièrement notre professionnalisme et notre indépendance.
DIRUY s’engage à vous garantir un service de qualité, au travers d’une charte consultable dans chaque agence du réseau.